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CREANDO UNA EXPERIENCIA INCREIBLE EN LA NUBE, UN CLIENTE A LA VEZ

PORQUE O4IT

  • 1. SEGURIDAD

    • La seguridad de nuestros clientes es el pilar principal del servicio
    • Tenemos un NOC y SOC robusto 24x7x365 alineado con un plan proactivo para reducir interrupciones y ataques en el servicio
    • Tenemos implementado un sistema de Auto-Defensa para responder de forma automatizada a ataques
    • Proporcionamos los mas altos controles de acceso basado en grupos y roles, integración con Directorio Activo/LDAP y multifactor authentication
    • Estamos certificados en ISO 27001, el mas alto estándar internacional para gestionar la seguridad de los activos de nuestros clientes, tales como información financiera, propiedad intelectual o información confiada en nosotros
  • 2. VALOR DEL SERVICIO

    • Garantizamos la calidad de los servicios y aseguramos que estén alineados con las necesidades, expectativas y presupuesto de nuestros clientes
    • Podemos demostrar claramente el verdadero valor del servicio que ofrecemos independiente de cualquiera marca
    • Invertimos continuamente en innovación y somos dueños de tecnologías propietarias que facilitan el uso de servicios
    • Ofrecemos una amplia gama de soluciones tecnológicas de punto-a-punto de nubes públicas, privadas, on-premise e hibrida
    • Alcanzamos los objetivos de tiempo, financieros y de calidad que exigen nuestros clientes
  • 3. SOPORTE EMPRESARIAL

    • Tenemos un soporte técnico experto de forma ilimitada sin costos ocultos o cargos extra por abrir un caso
    • Nuestro Soporte técnico es consistentemente confiable las 24x7x365 por teléfono o portal web
    • Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso de migración de su infraestructura tradicional on-premise a la nube
    • Ofrecemos listas de escalamiento claras para atender las necesidades de forma rápida
    • Nuestros clientes tienen fácil acceso a “Decisión Makers” para dar solución rápida a problemas críticos
  • 4. INGENIERIA EXPERTA

    • Somos un proveedor que es una extensión del equipo de TI de nuestros clientes manteniendo ellos su completo Gobierno de TI
    • Contamos con un equipo de ingeniería certificado en múltiples disciplinas y se adueñan del problema hasta ser resuelto
    • Tenemos una robusta experiencia en todas las fases de migración a la nube de acuerdo a las mejores practicas
    • Nuestro equipo aprende su negocio, construye y mantiene relaciones positivas con todos sus usuarios para entender y dar solución rápida a sus problemas técnicos
    • Usamos la mas estricta planificación y gestión de proyectos de principio a fin
    • Tenemos los mejores expertos con una alta experiencia diseñando nubes privadas, híbridas y soluciones tecnológicas on-premise
  • 5. INTEGRACION

    • Ofrecemos una total integración con las políticas, herramientas e infraestructura legacy existente de nuestros clientes
    • Nos integramos con el control de acceso actual y directorio activo de nuestros clientes
    • Nos integramos con los procesos actuales de nuestros clientes ITIL de gestión de cambios, gestión de incidentes, planificación de capacidad y gestión de configuración
    • Somos el único-proveedor de nuestros clientes para soportar todas sus necesidades tecnológicas. Contamos con la experiencia experta para integrar todas las soluciones
  • 6. EXCELENCIA OPERACIONAL

    • Estamos orgullosos de nuestra Infraestructura extremamente confiable, resistente y flexible que reacciona rápidamente frente a cambios o ataques
    • Rigurosamente Planeamos una estrategia de mejora continua y gestión de riesgos
    • Ofrecemos cambios en los servicios a la velocidad que nuestros clientes necesitan sin sacrificar la estabilidad del servicio
    • Ofrecemos tecnologías de Auto-Provisioning y Orchestration de múltiples servicios desde un solo portal-unificado facilitando la compra de servicios. Cada unidad de negocio de nuestros clientes puede comprar sus propios servicios.
  • 7. PROTECCIÓN DE DATOS

    • Ofrecemos la más alta protección requerida para los datos de misión crítica de nuestros clientes
    • Todo el tráfico que entra y sale de nuestra nube esta cifrado
    • Ofrecemos la solución mas robusta de Backups y recuperación de desastres
    • Ofrecemos segregación de recursos cuando sea necesario para cumplir con normativas y reglamentaciones financieras que requieren nuestros clientes
  • 8. TRANSPARENCIA

    • Ofrecemos acceso a consolas de monitoreo en Tiempo-Real para nuestros clientes
    • Facilitamos rápido y fácil acceso a reportes de su ambiente en la nube, incluyendo alertas de vulnerabilidad, eventos de detección de intrusiones, controles de acceso y reglas de firewall
    • Ofrecemos una facturación detallada y fácil de entender con acceso web a un portal de facturación online
Contáctenos a nuestros números de contacto o a través de nuestro formulario de contacto.